Política de Envio
Informações de Envio
Em Hangzhouapeptides.com, estamos empenhados em garantir que todos os produtos de investigação sejam embalados de forma segura e enviados de forma eficiente. Esta Política de Envio descreve os nossos prazos de processamento, métodos de envio, estimativas de entrega e considerações importantes relativas a expedições internacionais.
Todos os produtos vendidos neste website destinam-se apenas para fins de investigação e laboratório.
Informações de Rastreamento
*Os números de rastreamento são fornecidos quando disponíveis.
As atualizações de rastreamento dependem da transportadora e do destino.
*Por favor, aguarde até 24–48 horas para que as informações de rastreamento fiquem ativas após o envio.
Embalagem e Discrição
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Todas as encomendas são embaladas de forma segura para manter a integridade do produto.
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Utiliza-se embalagem discreta para proteger a privacidade do cliente.
Tempo de Processamento de Encomendas
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As encomendas são normalmente processadas dentro de 1–3 dias úteis após confirmação do pagamento.
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As encomendas efetuadas ao fim de semana ou em feriados serão processadas no dia útil seguinte.
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Durante períodos de elevada procura, os tempos de processamento poderão ser ligeiramente alargados.
Assim que a sua encomenda tiver sido enviada, receberá um e-mail de confirmação de envio contendo informações de rastreamento (onde disponíveis).
Tempo Estimado de Entrega
Tempo estimado de entrega começa após a encomenda ter sido expedida, não a partir da data de compra.
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Envio Nacional: 3–7 dias úteis
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Envio Internacional: 7–21 dias úteis (dependendo do destino e do processamento alfandegário)
Os prazos de entrega são apenas estimativas e podem ser afetados por fatores fora do nosso controlo, como atrasos alfandegários ou interrupções no serviço de courier.
Envios Perdidos ou Atrasados
Se a sua encomenda parecer atrasada ou perdida:
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Por favor, aguarde o tempo estimado de entrega completo antes de contactar o suporte.
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Uma vez confirmado o extravio pelo transitário, procederemos conforme o nosso processo de resolução.
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Não nos responsabilizamos por moradas de envio incorretas fornecidas no momento do pagamento.
Pergunta
Contacte-nos em info@hangzhouapeptides.com
